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致加西亚的信

[日期:2012-07-22] [阅读:6982] [关闭] [返回]

在所有关于古巴的历史事件中,有一个人最让我难以忘却。

美西战争发生后,美国必须立即跟古巴的义军首领加西亚将军取得联系。加西亚将军在古巴丛林里——没有人知道确切的地点,所以无法写信或打电话给他。但美国总统必须尽快地获得他的合作。

怎么办呢?

有人对总统说,“有一个名叫罗文的人,有办法找到加西亚,也只有他才能找到。”

他们把罗文找来,交给他一封写给加西亚的信。关于那个名叫罗文的人,如何拿了信,把它装在一个油布制的袋里,封好,吊在胸口,划着一艘小船,四天之后的一个夜里在古巴上岸,消逝于丛林中,接着在三个星期之后,从古巴岛那一边出来,已徒步走过危机四伏的国家,把那封信交给了加西亚——这些细节都不是我想说明的。我要强调的重点是:麦金莱总统把一封写给加西来的信交给了罗文;而罗文接过信之后,并没有问:“他在什么地方?”

像他这种人,我们应该为他塑造一座不朽的雕像,放在每一所大学里。年轻人所需要的不仅仅是学习书本上的知识,也不仅仅是聆听他人种种的指导,而是要培养一种敬业精神,对于上级的托付,立即采取行动,全心全意地去完成任务“把信带给加西亚”。

加西亚将军已经离开人世,但现在还有其它的加西亚,凡是需要众多人手的企业经营者,有时候都会因为一般人的被动……无法或不愿意专心去做一件事——而大吃一惊,懒懒散散,漠不关心,马马虎虎的做事态度,似乎已经变成常态,除非苦口婆心威逼利诱地叫属下帮助,或者除非奇迹出现——上帝派一名助手给他,没有人能把事情办成。

如果你不相信的话,我们来做个试验,你此刻坐在办公室里——周围的六名职员,把其中一名叫来,对他说:“请帮我查一查百科全书,把哥立奇的生平做成一篇摘录。”

那个职员会静静地说:“好的,先生。”然后就去执行吗?我敢说他绝对不会。他反而会满脸狐疑地提出一个或数个下列问题:他是谁呀?是哪一套百科全书?百科全书放在哪儿?这是我的工作吗?你不是指俾斯麦吗?为什么不叫查理去做呢?他是过世的人吗?急不急?我是否把书拿来,由你自己查?你为什么要查他?……

我敢以十比一的赌注跟你打赌,在你回答了他所提出的问题、解释了怎么样去查那个资料,以及你为什么要查的理由之后,那个职员会走开,去找另一个职员帮他查哥立奇的资料,然后又回来对你说,根本查不到这个人。真的,如果你是聪明人,你就不会对你的“助理”解释,你会满面笑容地说:“算啦”然后自己去查。这种被动的行为,这种道德的愚行,这种心灵的脆弱,这种姑息的作风——都在把这个社会带到三个和尚没水喝的危险境界。如果人们都不能为自己而自动自发,你又怎么能期待为别人采取行动呢?

假如你刊登广告招聘速记员,那么前来应聘的人十有八九不会拼写,也不懂得正确地使用标点,——他们甚至认为这些是无所谓的。

这们的人可能把信送给加西亚吗?

在一家大公司里,总经理对我说:“你看看那位薄记员。”“我看到了,他怎么样啊?”“他是一位很称职的会计,但是假如我外出去办一件事,他可能会完成任务,不过他很可能会在途中就走进一家酒吧,而他好不容易到达目的地时,他可能根本就不记得我让他办什么事了。”

你能派这种人送信给加西来吗?

最近我听到很多人,为“那些为低工资而又无出头之日的工作,以及为那些为寻求温饱而无家可归的人”表示同情,同时又对那些雇主大声痛骂。但却没有人提起过,有些老板终其一生也没有办法让那些不求上进的懒虫做点正经工作;也没有人提起过,有些老板长久耐心地想感动那些当他一转身就投机取巧的“员工”。在每一个商店和工厂,都有一个持续的整顿工程。公司负责人经常地送走那些显然无法对公司有所贡献的“员工”,同时也吸引新的进来。不论业务怎么忙碌,这种整顿一直在进行着。只有当公司不景气,就业机会不多时,整顿才会有效,那些没有能力的人将被摒弃在就业的大门之外,只有最能干的人,才会被留下来,为了自己的利益,使得每一个老板只保留那些最佳的职员那些能够把信带给加西来的人。

我认识一个极为聪明的人,他没有独自创业的能力,而对别人来说也没有一丝一毫的价值,因为他老是疯狂地怀疑他的雇主在压榨他,或存心压迫他。他无法下命令,也不敢接受命令。如果你要他带信给加西亚他极可能回答说:“你自己带去吧!”

当然,我知道象他这种道德不健全的人,不会比一个四肢不健全的人更值得同情;但是,我们也应该同情那些努力去经营一家大企业的人,他们不会因为下班铃声而放下工作,他们因为努力去维持那些漠不关心、偷懒被动、没有良心的员工的工作而日增白发,如果没有这份心血努力,那些员工将挨饿和无家可归。

我是否说得严重了?也许是吧,不过,当整个世界变成贫民窟,我要为成功者说几句同情的话——在成功机会极小之下,他引导别人的力量终于获得了成功;但他从成功中所得到的是一片空虚,除了食物外,就是一无所获。我曾经是为了三餐而替人工作的,也曾经当过老板。我知道这两方面的种种,贫穷是不好的;贫苦是不值得推介的,并非所有的老板都是贪婪者,专横者,就象并非所有的人都是善良者。

我钦佩的是那些不论老板是否在办公室都努力工作的人;我也敬佩那些能够把信交给加西亚的人;静静地把信拿去,不会提出任何问题,也不会存心随手把信丢进水沟里,而且不顾一切地把信送到,这种人永远不会被“解雇”,也永远不会为了加薪而罢工。文明就是为了焦心地寻找这种人才的一段长远过程。

这种人不论要求任何事物都会获得。世界上急需这种人才,这种能够把信带给加西亚的人。